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Loser story, comment arriver au mauvais résultat

Je vais régulièrement publier des billets estampillés “Loser Story“.
Dans format cours, je vais expliquer à chaque fois un cas d’école à ne pas reproduire… si l’on veut arriver au bon résultat!

Pour lancer tout cela, premier thème : “Se mettre à la place de!”

Loser Story : Se mettre à la place de…

Se mettre à la place de quoi en fait? De qui plutôt :

Revenons à la base : Quand on conçoit un produit, on le réfléchit pour un ou plusieurs typologies d’utilisateurs.

Quels sont les besoins de vos utilisateurs?

En bref, il faut impérativement identifier vos utilisateurs et leurs besoins. Et pour chaque idée ou concept à développer ne pas se projeter par rapport à votre manière de voir les choses mais plutôt consulter vos clients voir mieux vos utilisateurs.

Le piège classique est d’avoir une remontée en réunion quelconque et se de dire “Bonne idée!”, de faire ses projections et de réaliser une fonctionnalité qui ne convient à personne à la fin.

Tout idée est bonne à prendre. Mais il faut impérativement se rapprocher des besoins utilisateurs avant toute réalisation. Vérifier la nécessité, la priorité, le coût, le scénario, les maquettes… .

Peut-être que le client ne mettra pas la priorité dessus.
Peut-être ce point sera considéré comme non utile.
Peut-être que le client voudra la fonctionnalité certes, mais de manière différence à votre conception… .
Peut-être que le coût est supérieur à l’intérêt de développement.

Jérôme CLET

Product Owner, Proxy PO au grès des projets, je travaille au service IT d'une grande Ecole de Commerce. J'ai grandement participé à l’émancipation des méthodes dites Agile dans mon contexte de travail. Plutôt que d'Agilité, je préfère amplement parler de "bon sens", tellement chaque cadre proposé répond à des évidences.

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